Preppy sport

Forum >

Équipements >

Preppy sport

Répondre au sujet

Auteur

1611 vues - 15 réponses - 0 j'aime - 4 abonnés

Altair78

Initié

Trust : 168 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 169

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 11h04

bonjour
j'ai commandé une selle a l'essai en janvier. jusqu'ici nickel. je la renvoie parce qu'elle n'allait pas. retour validé et reception confirmée par le vendeur. jusqu'ici nickel.

depuis, c'eest a dire un mois, toujours pas de remboursement, pas de réponses a mes messages ou alors tres succincts et aucune hotline pour avoir quelu'un en direct.

je suis serieusement agacée, et j'ai envoyé un message leur demandant un remboursement rapide avant que ça me chauffe de trop.

sous combien de temps avez vous ete remboursés? et deja, etes vous remboursés??

merci vos temoignagnes

Brax

Membre ELITE Bronze

Trust : 316 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 6151

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 11h48

Bonjour,

J'ai eu la même démarche il y a 10 ans, tout au début du site. En revanche, j'ai bien été remboursée sans avoir à faire de réclamation. Un délais avait été annoncé pour le remboursement et il a été parfaitement respecté.

Leif

Membre ELITE Bronze

Trust : 1670 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 7115

2 j'aime

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 11h56

Bon courage....

Ce qui marche bien avec eux c'est de mettre un post sur insta en les tagant, réponse rapide assurée, mais ils vont te demander de supprimer ton post asap

Franchement, le concept est sympa, mais quand je vois comment c'est géré autant pour les acheteurs que les vendeurs, à moi la peur...

Scaramouche

Initié

Trust : 20 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 90

5 j'aime

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 12h10

Ouais Preppy sport, ça laisse à désirer côté gestion du site. On y trouve des annonces vieilles de plusieurs années et jamais supprimées, des vendeurs fantômes qui ne répondent pas ou bien des semaines après...ça manque de rigueur pour moi.

Mel312

Membre ELITE Or

Trust : 299 (?)

Mon site internet
M'écrire un MP

Genre :
Messages : 16470

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 12h21

Je n'ai jamais reussi a vendre avec preppy sport. Personellement je n'ai jamais eu de probleme avec equirodi. Ce dernier a aussi beaucoup d'erreur de programmation et c'est mieux rangé.

Altair78

Initié

Trust : 168 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 169

1 j'aime

Preppy sport
Posté le 24/02/2025 à 12h34

c'est rassurant vos reponses -_-'

de toutes façons je vais pas me laisser faire mais je trouve honteux que ça continue de marcher comme ça. j'ai deja fonctionné avec equirodi et c'est rapide efficace et carré. la c'est juste pas possible

Kimiiiiiiii

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 5

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 10/03/2025 à 20h13

Bonjour, petit soucis avec preppy également.. je n’arrive pas à faire le retour.
j’ai essayé une selle qui malheureusement ne me convient pas, j’ai donc choisi le retour qui a été vu avec la vendeuse, cependant impossible d’obtenir un bordereau d’envoi et on ne comprend pas pourquoi
si l’un d’entre vous pourrait m’expliquer comment faire je veux bien !
Merci d’avance

Pomme60

Expert

Trust : 6 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 742

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 10/03/2025 à 20h31

kimiiiiiiii

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
C'est indiqué dans leurs conditions.

Kimiiiiiiii

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 5

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 10/03/2025 à 21h25

d’accord merci de la réponse !
seulement je dois quand même recevoir un bordereau à mettre sur le colis pour le renvoyer ?

Kimiiiiiiii

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 5

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 10/03/2025 à 21h31

d’accord merci de la réponse !
seulement je dois quand même recevoir un bordereau à mettre sur le colis pour le renvoyer ?

Altair78

Initié

Trust : 168 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 169

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 11/03/2025 à 07h38

kimiiiiiiii
il faut que la vendeuse valide la demande de retour.
de la, tu expedies la selle et tu rentres le numero de suivi colis.

par contre, bon courage pour le remboursement
j'ai mis plus d'un mois et je l'ai eu parce que je les ais menacés d'engager des procédures. j'avais des reponses bateaux aux messages, et sinon aucune reaction.

je ne passerai plus jamais par eux pour quoique ce soit

Pomme60

Expert

Trust : 6 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 742

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 11/03/2025 à 08h05

kimiiiiiiii

Quand la vendeuse aura validé le retour, il te faudra acheter un bordereau de retour chez un transporteur.
A toi de te mettre d'accord avec la vendeuse sur le mode de transport : colissimo, chronopost, mondial relay, etc.

Kimiiiiiiii

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 5

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 11/03/2025 à 12h25

altair78
d’accord merci pour la réponse !
bon plus qu’à espérer que le remboursement sera fait rapidement sinon je ferai comme toi et je les menacerai x)

Kimiiiiiiii

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 5

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 11/03/2025 à 12h25

pomme60
d’accord mercii !

Andiamo

Membre ELITE Or

Trust : 190 (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 9581

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 13/03/2025 à 17h51

Pareil j’ai vendu une selle en août 2024, j’ai reçu le paiement plus d’un mois après la validation de commande par l’acheteuse.
Je pense qu’ils gardent le fric au chaud pour le faire travailler…

Édité par andiamo le 13-03-2025 à 17h52

Loudchm

Novice

Trust : - (?)

M'écrire un MP

Genre :
Messages : 1

0 j'aime

Preppy sport
Posté le 23/03/2025 à 11h13

Hello!
Même problème, selle qui ne convient pas, je l'ai renvoyé et après menace j'ai enfin reçu le mail de remboursement ce mercredi 19. Depuis je n'ai rien reçu, mais ça ne fait pas encore 7 jours. Pouvez-vous me confirmer qu'une fois ce mail reçu on est sûr de bien recevoir le remboursement ?
Merci !

Preppy sport

Répondre au sujet