Essai demain en tant que serveuse, des conseils ?

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Vardamir

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Essai demain en tant que serveuse, des conseils ?
Posté le 30/10/2013 à 19h51

Bonsoir tout le monde,

C'est bien stressée que je vous écris ce soir..

On m'a appelé il y'a une heure pour faire un essai dans un resto demain midi, en tant que serveuse. Sans entretien préalable.

A la base, ils cherchaient quelqu'un avec expérience, je n'en ai que très peu, mais apparemment, ils n'ont personne.. Et j'avais quand même tenté le coup d'emmener mon cv.

Bref. Du coup, premier essai pour moi demain midi, 120 personnes m'a t-elle dit.

Je suis fine stressée. J'ai travaillé au Quick quelques mois, j'ai dépanné un peu en service en salle alors que je travaillais en réception d'hôtellerie, mais rien d’exceptionnel.
Là, il s'agit en plus d'un resto plutôt classe..

Si vous avez des astuces, des conseils ou autre.. Pour que tout se passe bien et mettre toutes les chances de mon côté, je suis preneuse !
J'ai peur d'être plantée là au milieu comme une andouille, et de ne pas savoir où me foutre et quoi faire. Pourtant, en soi, ça n'a surement rien de compliqué.

S'il y'a des serveuses ici, je suis preneuse de témoignages sur vos débuts également !

J'espère que ça va le faire, j'ai VRAIMENT besoin de travailler, ce poste me dépannerait énormément.

Merciiii !

Edité par vardamir le 30-10-2013 à 19h53

Epona34

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Posté le 30/10/2013 à 23h40

Déjà, bon courage pour demain.

Dans un premier temps, attention à ta tenue. Le mieux c'est de taper dans du basique, pantalon/jupe noir(e) et haut sobre. Et surtout des chaussures dans lesquelles tu es à l'aise, en évitant les baskets ou converses, pendant un service tu vas sûrement beaucoup marcher.
La présentation compte beaucoup : vêtements, coiffure, maquillage, fais dans le sobre et l'efficace.

Pour le service en lui même, si le restaurant est un peu classe, ils vont sûrement bien t'expliquer ce que tu dois faire pour éviter d'éventuels clients mécontents. Respire un bon coup, si tu as des questions pose les, ça évite les malentendus. Attention à tes formulations de phrases quand tu t'adresses aux clients, n'oublie pas les formules de politesses de base.

Domipac19

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Posté le 30/10/2013 à 23h57

Ils vont quand même t'expliquer comment eux ils fonctionnent, ils ne vont pas te jeter là comme un cheveux sur la soupe. Respire, détends-toi, soi toi-même. Si tu as un doute sur quoi que ce soit, n'hésite pas à demander. On m'a toujours dit que si on pose des questions, ça veut dire qu'on s'intéresse donc n'hésite pas, même si elles te paraissent cucul.
fais-toi confiance, tu vas voir, une fois dans le truc, ça va aller tout seul.

Omegaetcie

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Posté le 31/10/2013 à 07h08

Un seul conseil, décolleté, jupe courte et ça devrait aller !

Myrific

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Posté le 31/10/2013 à 07h36

Bon courage ! J'ai été serveuse quelques mois sur Paris, c'était plutôt sympa et ma patronne était une véritable perle !

Surtout, n'oublie pas de demander où est rangé tout ce dont tu auras besoin (nappes de rechange s'il y a par exemple, c'est bête mais on se souvient qu'on ne sait pas où elles sont bizarrement au moment où 3 clients t'appellent et qu'il faut changer deux tables !!).

N'hésite à t'attarder quelques secondes avec les clients qui te semblent sympathiques et qu'ils veulent papoter -> si jamais tu fais une gaffe ou un truc du genre, ils seront les premiers à te défendre puis à se moquer gentiment de toi, ce qui est plutôt rassurant quand tu es stressée ...

Vardamir

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Posté le 31/10/2013 à 09h25

Merci pour vos petits messages !
Ca s'arrange pas ce matin.. Je suis fine stressée !! ^^

Je vais essayer de me détendre.. Et de respirer ! Go, faut que j'ai ce boulot !

Lylou13

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Posté le 31/10/2013 à 09h33



N'oublie pas d'être souriante, paraitre décontractée, et à l'écoute et au petit soin des clients (aller les voir de temps en temps pour demander si tout se passe bien par exemple), regarder régulièrement eau/pain.

Rester concentrée et organisée dans ta tête. Car tu vas voir certainement des demandes que tu auras pas le temps de noter.

Prends le temps de repérer les lieux (quelle partie de la salle tu auras en charge, les numéros de table..), de lire la carte (très important pour moi) ==> Si jamais il y a un plat du jour ou autre te tenir informée de ce que c'est, si jamais tu as un plat que tu ne comprends pas, tu demandes à ce qu'on te l'explique, car souvent les clients pose des questions c'est quoi ci ? quelle est l'accompagnement ? etc ...

Bon courage !

Domipac19

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Posté le 31/10/2013 à 21h29

Alors, comment ça s'est passé?

Vardamir

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Posté le 01/11/2013 à 10h03


domipac19 a écrit le 31/10/2013 à 21h29:
Alors, comment ça s'est passé?


Très bien, je suis super contente !
J'ai travaillé également hier soir, et j'y retourne ce midi. Et normalement après ils me font mon contrat et me rémunèrent ces deux jours

Ils m'ont dit que pour eux, si j'avais envie de travailler, d'apprendre et que j'étais motivée, c'était bon
Tant que j'ai rien signé, j'émets la réserve, mais je suis trop contente !

Merci pour vos conseils !

Epona34

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Posté le 01/11/2013 à 16h39


vardamir a écrit le 01/11/2013 à 10h03:


Très bien, je suis super contente !
J'ai travaillé également hier soir, et j'y retourne ce midi. Et normalement après ils me font mon contrat et me rémunèrent ces deux jours

Ils m'ont dit que pour eux, si j'avais envie de travailler, d'apprendre et que j'étais motivée, c'était bon
Tant que j'ai rien signé, j'émets la réserve, mais je suis trop contente !

Merci pour vos conseils !


Super!

Domipac19

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Posté le 01/11/2013 à 18h37

Ben bonne nouvelle, alors. Super!
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