Peut-on être viré pour une erreur de caisse ?

geriko42 Enfaite c'est mon premier jour et j'avoue que sa a été un peu galère. J'etais sa censer avoir ma propre et unique caisse et faire les comptes et mon fonds de caisse une fois terminer. Sauf que la la responsable a changer d'avis et ma dit "laisse ta caisse tu peux partir, l'autre caissière va continué sur ta caisse car je dois la formé)

bah du coup aucun moyen de rejeter une erreur de caisse sur toi si vous êtes 2 à avoir travaillé dessus

Dans certaines boîtes tu as une prime de caisse, et si tu fais des erreurs ils le déduisent de ta prime.
Demande confirmation demain.

kimm Je demanderais oui

Il est interdit par la loi de faire payer à l'employé de sa poche son écart de caisse, et c'est bien heureusement! Si vous connaissez des employeurs qui l'ont fait, ils sont dans l'illégalité complète et peuvent s'attirer de gros ennuis (et devraient d'ailleurs être dénoncés par leurs salariés).

En théorie, un employeur peut parfaitement virer un employé pour une erreur de caisse, même minime, et ce même s'il s'agit de la première erreur de l'employé. Dans la pratique, presque aucun employeur ne le fera: c'est un risque que l'employé se retourne contre l'employeur, et que ça fasse de la très mauvaise presse au magasin. Et puis, tous les managers ne sont pas des monstres: ils comprennent que l'erreur est humaine, et qu'un écart occasionnel (même gros) peut arriver. Surtout que certains clients sont particulièrement rusés...

Je penses sincèrement que tu n'as aucun souci à te faire. Déjà il s'agissait de ton premier jouer. Et vous étiez plusieurs personnes sur la caisse, et personne ne l'a recomptée lors du roulement: si écart il devait y avoir, il n'y aura donc aucune preuve que l'erreur venait de toi.

Si je ne me trompe pas, dans la mesure où ce n'est pas toi qui a compté ta caisse et/ou qu'ils n'ont pas contrôlé devant toi, ils n'ont pas le droit de te reprocher quoi que ce soit.
Mes parents ont une grande surface et ils m'ont toujours dit ça.
Donc pour ce soir, tu es tranquille :)

Moi je fais des erreurs de caisse (en plus) et pour l'instant personne n'est venu me voir pour me dire quoique ce soit ^^

A Mcdo (dans le mien en tout cas) les erreurs + c'était jackpot, on embêtait personne avec ça par contre à partir de -5e ou des erreurs - trop régulière tu risquais d'être convoqué (j'en ai convoqué quelques uns comme ça, et en fait tu t'aperçois qu'ils savent pas vraiment compter xD)

Bref, si tu te sens bien avec ton formateur ou ton responsable tu peux lui en parler directement pour te rassurer... j'avais certaine de mes caissières qui restaient pendant que je vérifiais les caisses ou qui me demandaient le résultat quand je revenais, elles étaient comme toi, anxieuse à l'idée de faire une erreur ^^
ça me posait pas problème perso, j'aime bien les gens qui s'investissent qui veulent faire les choses correctement ;)

Sans vouloir me la jouer trop parano, tu devrais éditer tes posts où tu cites clairement ton employeur. Tu dis toi-même qu'ils s'en fichent des salariés etc., la diffamation tu connais?
Il y a parfois, malheureusement, de "mauvaises" personnes qui trainent (et ici ça existe!!) et qui pourraient très bien balancer ton écrit.... là ce sera bien plus grave qu'une éventuelle erreur de caisse.

Je dis ça je dis ça ;) je suis la première à parfois trop écrire mais de là à tout citer, bof...!

dru Vous avez raison , j'ai réediter tout mes messages ducoup ;)

littlevenus

Oui mais le McDo c'est tourisme.com

Pour avoir fait McDo et "grande enseigne", je peux te dire qu'au niveau de la caisse c'est radicalement différent !! Au McDo ça doit aller vite, tu vas sur la caisse des autres n'importe comment, d'ailleurs parfois ils mettent un nom au hasard le matin et c'est toujours le même le soir, donc aucun moyen de savoir qui a fait quoi quand...
Dans la grande enseigne t'as ta propre caisse avec ton code perso et personne d'autre y touche !! Du coup si y'a une erreur, c'est forcément TON erreur, et on te décompte régulièrement... Perso j'ai horreur de ça car toujours peur des erreurs, mais on m'a jamais viré pour ça, alors que j'ai régulièrement quelques CHF de plus ou de moins... (souvent de plus, je leur fais faire des affaires moi )

Pour l'auteur, ne t'inquiète surtout pas !!! Tu n'es pas la première débutante chez eux, et à moins de vraiment faire n'importe quoi, ils vont pas t'engager pour te virer dans la foulée

Je ne vois pas pourquoi tu te prends la tête. Vous étiez 2 sur la même caisse alors va savoir si c'est toi ou la suivante qui a fait une erreur ou bien les deux. Et puis entre nous, si tu commences à dire "ils en ont rien à foutre de leurs employés", tu ne devrais pas travailler pour eux parce que bon, si dès le premier jour tu penses comme ça, voilà quoi.

Oh j'ai lu un peu en diagonal et j'ai loupé la partie où l'auteur dit qu'elle a bossé sur la même caisse que sa collègue

Mais comment tu veux qu'ils prouvent que c'est toi, quand bien même y'aurait un écart de 2000 euros ?

Ils savent que les débutants vont pas tout faire juste dès le début, raison pour laquelle ils vous ont donné la même caisse, pour ne pas se prendre le choux à en compter 2 alors qu'on s'en fiche un peu de qui a fait quel écart le premier jour...

Non franchement, ça a été dit et redit, mais RELAAAAAAX !! Tu ne risques absolument rien !!

Tu as rendu ta caisse sans qu'elle ait été contrôlée par la personne suivante ou un supérieure : si erreur il y a, ils ne peuvent pas prouver que ça viens de toi puisqu'il n'y a pas eu de contrôle.
Donc je pense que tu ne craint rien.

Après, des erreurs, ça arrive souvent. J'ai toujours peur lors de mes fermetures de caisse, surtout quand plusieurs personnes sont passées sur la caisse sans contrôle entre chaque (j'avoue qu'on n'a pas toujours le temps), j'ai déjà vue de grosses erreurs (vraiment grosses, j'ai jamais compris comment ça avait été possible ni si il y a eu des explications), qui ont été signalées, sans que personne n'ai eu de soucis!

Après, avoir une caisse parfaite, c'est pas systématique, mais souvent, les écarts sont minimes, et pas de représailles

à l'époque ou on avait encore nos caisses en banques, quand on faisait des fautes on faisait des déclarations, si ça arrivait trop souvent on était convoqué voir si c'était pas nous qui volions mais sinon rien non. Et quand je recalcule les pochettes de liquides après les enseignes, ça arrive qu'il y a ai des fautes de leur part aussi donc tu sais...
Comme dis plus haut par contre c'est illégal de te demander de mettre de ta poche.

Et si une miss à pris la caisse après toi, impossible de faire quoi que se soit

J'ai travaillé a carrefour pendant un moment. Non ils te vireront pas pour des erreurs de caisses, par contre tu as un avertissement si l'erreur est supérieur à [...]. Moi c'était 50€ au carrefour où je bossais. ma plus grosse erreur de caisse à été 20€, probablement un billet collé.. ça arrive! Panique pas :)
Par contre moi c'était vérif tous les jours, si erreur de plus de 1€, re compte du caisson pour vérifié que c'est pas une erreur en comptant... donc c'est bien casse bonbon lol

Après pareil, faut savoir qu'il font ça (avertissements et re compte du caisson) car une erreur de caisse c'est pas "grave" dans le sens où ça peut arriver, l'erreur est humaine, mais des vols par les caissiers et caissières ça arrive plus souvent qu'on ne le pense, pour ça qu'il y a tout ça :)

Edit: J'ai lu certains post et WOW, j'étais dans un magasin bien organisé a ce que je vois, le temps ou pas le temps, nous on avait notre caisson personnel, donc il passait entre les mains de personnes d'autre (sauf si prêt pour une personne en CDD ou qui débute et donc n'a pas encore son caisson, mais jamais quand celui a qui est attribuer le caisson est là, et vérif après automatique pour pas rendre un caisson faux au suivant). Seul pour le temps de pause y'avait qqun d'autre sans vérif entre mais c'était histoire de 15min de pause et souvent quand y'avait pas trop de monde.
Par contre j 'avoue j'ai souvent fais des heure supp' et des temps de pause en moins car justement c'était vérif a chaque prise de congé obligatoire donc souvent si y'avait vraiment trop de monde beh on restait un peu, soit en caisse soit a attendre la responsable pour sortir le rapport de caisse, mais les heures et les temps de pause qui sautaient c'était payé ou rattrapé donc bon, m'en fichait ^^