joual je recommence donc un message de réponse.
Au fait, ce n'est pas sur la cuisine en elle-même, mais évoquer mes stores de cuisine hier m'a fait penser que c'est un coût de réfection de la pièce que je n'avais pas listé (2 200 euros, mais c'est une fabrication sur mesure particulière).
Concernant les tarifs des cuisines, il est possible de s'en sortir pour nettement moins que cela aussi. Tu ne vas clairement pas chez eux pour les prix. Ce cuisiniste n'est pas réputé pour ses tarifs attractifs.
On voulait passer par eux parce que on a eu de bons retours, notamment de mes parents qui ont refait la leur en 2017 de mémoire, et que nous étions contents de l'espace bureau que nous avions fait faire chez eux en 2018. Un des aspects qui nous a convaincus, c'est la densité des panneaux qui est plus grande chez eux (ils fabriquent eux-mêmes) que chez le fabricant qui fournit en meubles la plupart des autres cuisinistes du marché.
Ca dépend également fortement de ce que tu mets dedans. A titre d'exemple, je ne voulais pas entendre parler de meuble de coin ("cacahuète" ou tourniquet) parce que je déteste ça pour en avoir eu de plusieurs modèles dans les précédentes cuisines (je ne trouve vraiment pas ça ergonomique ni pratique à l'usage / pour l'entretien): ça nous a fait gagner un beau montant sur les meubles de cuisine (ces modèles sont hyper chers!). Par contre, on voulait un plan de travail dans un matériau noble, on a choisi un granit noir (pour ça, ils sont passés par un granitier de notre région, ils ne le proposent pas en interne); ça, ça a fait gonfler la note.
En termes de satisfaction, jusqu'à présent, on est très content des meubles (bon, ça fait 6 ans qu'on a le bureau mais à peine un an et demi qu'on a la cuisine), leur qualité, les finitions. Pareil pour les coulissants, les charnières, le soft close, etc.: tout est fluide et efficace. Vraiment, tout ça est à la hauteur de ce qu'on attendait.
Je mettrais un petit bémol les façades "nano" en blanc. La technologie apporte une finition "soft touch" et est censée offrir à la façade une protection anti-traces, ce qui est assez vrai pour les traces grasses comme les traces de doigts. En revanche, d'autres types de marques / traces sont plus difficiles à nettoyer que sur les surfaces classiques (tu n'y vas pas comme un bourrin avec une éponge abrasive et de la crème à récurer :-p). J'ai reçu en même temps que la cuisine des éponges magiques; c'est efficace, mais j'évite quand même de les utiliser trop souvent (même si elles m'ont été fournies spécifiquement pour cet usage par le cuisiniste lui-même) car c'est un abrasif doux, certes, mais ça reste un peu abrasif tout de même. Je les utilise donc avec précaution, délicatesse et très ponctuellement (typiquement, sur les traces de vernis que je peux laisser en manipulant les meubles qui sont des traces particulièrement difficiles à enlever). Autant je suis convaincue par ces surfaces dans des teintes foncées (notre îlot est noir, mon bureau est très foncé aussi), dans ce cas je pense que c'est vraiment un atout, autant pour le blanc, la finition garde l'avantage de faire plus haut de gamme (c'est plus sympa au toucher et à l'oeil), mais complique l'entretien d'après moi.
Conclusion: nous sommes vraiment satisfaits de notre choix. On trouve la cuisine fonctionnelle, bien pensée, agréable à vivre au quotidien et la qualité est apparemment au rendez-vous. Nous avons également pu opter pour des éléments sur mesure collant parfaitement à nos besoins et notre pièce biscornue, que nous n'aurions pas pu avoir chez d'autres cuisinistes.
Maintenant, on aurait peut-être été tout aussi satisfaits avec une cuisine à peu près équivalente mais moins onéreuse chez un concurrent aussi.
------------------------------------
Pour tout dire, on a en ce moment un souci, mais ça n'a rien à voir avec la marque elle-même. Le magasin a sous-traité la pose, et l'entrepreneur a fait de la daube à plusieurs niveaux. Les conséquences d'un problème de pose supplémentaire viennent d'apparaître et on a demandé au cuisiniste d'intervenir pour réparer. Je passe les détails du litige qui est en passe d'être résolu. Ce n'est dans tous les cas pas un souci de qualité de meuble ou de confection du cuisiniste.