Engagement ffe compet impossible

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Lolafindez

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Engagement ffe compet impossible
Posté le 22/02/2024 à 08h54

Bonjour, hier soir j'ai voulu engager un concours CSO, mais je ne sais pas ce qui se passe, ce matin encore impossible d'engager un concours, est-ce que d'autres sont confrontés à ce problème, c'est peut être un bug ?

J'ai bien ma licence amateur depuis hier, sur mon compte ffe sif il est bien noté qu'elle est valide pour 2024 en CSO.

Sur mon compte ffe compet je n'ai même plus la page de mon compte perso avec mes résultats passés, mon compte créditeur etc... Donc impossible d'engager quoi que ce soit, ni de créditer mon compte, ni même d'accéder à la page recherche cavalier car ça me note "Vous ne disposez pas des droits nécessaires pour accéder à la recherche cavalier."

Ca ne m'a jamais fait ça, est-ce que d'autres sont dans le même cas ?

Pomme60

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Posté le 22/02/2024 à 09h15

lolafindez

Je viens de tester et aucun souci pour me connecter à mon compte FFE compet avec mes identifiant/mdp et m'engager !
Quand tu vas sur "mon espace perso" qu'est-ce que tu as ?

Chach_42

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Posté le 22/02/2024 à 09h21

Pas de soucis non plus et j'ai engagé une épreuve lundi sans problème.

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 09h28

pomme60 en fait je peux me connecter mais après quand je choisis un concours qui est ouvert aux engagements, j’ai les liens vers « fiche concours » et « programme » mais pas vers « engager » comme d’habitude…

Et sur l’écran d’accueil une fois que je suis connectée je n’ai pas acces à mon espace perso, je n’ai même plus le bouton…

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 09h33

Dans le menu déroulant dans espace perso on est d’accord que normalement il y a d’autres lignes sur lesquelles on peut cliquer comme engager, compte créditeur etc ?

Pomme60

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Posté le 22/02/2024 à 10h01

lolafindez

Voici ce que j'ai quand je suis sur mon espace perso (je suis sur ordi)

Pomme60

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Posté le 22/02/2024 à 10h05

lolafindez

Est-ce que tu as essayé de te déconnecter et reconnecter sur FFE compet ?

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 10h09

pomme60 oui oui je l’ai fais plusieurs fois, c’est vraiment bizarre je comprends pas ce qui se passe…

Moi sur ordinateur la page d’accueil s’affiche comme ça :



Donc clairement il y a un problème, il me manque toutes mes infos personnelles quoi…

Spiritdancer

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Posté le 22/02/2024 à 10h12

Effectivement, il vous manque l’onglet « engager »…

Lilou32

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Posté le 22/02/2024 à 10h16

Juste au cas où? changer de moteur de recherche ou d'appareil

Pomme60

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Posté le 22/02/2024 à 10h18

lolafindez

Quand je vais sur la page d'accueil FFE compet, j'ai bien la même page que toi sauf qu'à côté de "classement" j'ai aussi "engager" !

Donc effectivement, tu as peut-être un problème avec ton compte engageur.
N'hésite pas à faire un mail à la FFE ou les appeler.

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 10h20

pomme60 oui oui je l’ai fais plusieurs fois, c’est vraiment bizarre je comprends pas ce qui se passe…

Moi sur ordinateur la page d’accueil s’affiche comme ça :



Donc clairement il y a un problème, il me manque toutes mes infos personnelles quoi…

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 10h21

lilou32 j’ai essayé sur 1 téléphone et 2 ordinateurs différents rien n’a faire… je vais appeler la ffe parce qu’il me manque clairement des choses là

Merci

Kaywest

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Posté le 22/02/2024 à 10h45

lolafindez est-ce que tu as validé ta fiche médicale sur FFE SIF ?
si ton coach a pris ta licence mais que tu n'as pas validé le questionnaire médical, ça ne marche pas :)

Chach_42

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Posté le 22/02/2024 à 11h10

kaywest

Même sans certificat médical elle aurai accès à l'onglet qui lui manque, si pas de certificat valable c'est au moment de l'engagement que ça bloque.


Tu es sûre que tu as une licence tout court lolafindez ?

Lolafindez

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Posté le 22/02/2024 à 11h39

Édit doublon

Édité par lolafindez le 22-02-2024 à 11h40



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